部下指導に活かすコミュニケーション術
2013/03/06
A社様にて、管理職研修を実施させて頂きました。
技術系の方が多い職場で、皆様、コミュニケーション系の研修は初めてとのこと。
傾聴とアサーションを中心に、ロールプレイングを交えての2時間でした。
「本当にこれで、部下が動くの?」と半信半疑の方もいらっしゃいました。
それが、効くんです!!
ぜひ、騙されたと思って、今日練習した事を実践してみて頂きたいです。
「教わったようにやってみたら、うまくいったんです!」という声を、たくさん頂戴しています。
相手は機械でなく、人ですから、伝え方1つで、「フン!やるもんか!!」と思ったり、こちらの意図が誤って伝わってしまったり。。。
アサーションは、世界中で、ビジネスの世界や教育の世界、いろいろなシーンで活用されているコミュニケーションスキルです。
身に着けて、是非、職場活性化に活用して頂きたいと思いました。